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Preguntas Frecuentes

🛒 ¿Cómo hacer mi compra?

Comprar en nuestra tienda es muy simple, seguí estos pasos:

  1. Elegí el producto que más te guste.
  2. Hacé clic en el botón "Agregar al carrito".
  3. Podés seguir agregando otros productos o hacer clic en "Iniciar compra".
  4. Completá tus datos de contacto y hacé clic en "Continuar".
  5. Ingresá la dirección donde querés recibir el pedido. Luego hacé clic en "Continuar".
  6. Seleccioná el medio de envío (Correo o retiro) y hacé clic en "Continuar".
  7. Elegí el medio de pago.
    • ¡Tip! Si elegís Transferencia Bancaria tenés un 15% de descuento.
  8. En la página de confirmación, revisá que todos los datos estén bien.
  9. Después de confirmar, recibirás un correo de nuestra parte (no es un comprobante de pago).
  10. Una vez acreditado el pago, prepararemos tu pedido para que lo tengas cuanto antes.

👚 ¿Cómo sé cuál es mi talle?

Sabemos que el calce es fundamental para trabajar cómodo.
En la descripción de cada producto vas a encontrar una Tabla de Talles con las medidas exactas.

Te recomendamos comparar esas medidas con una prenda tuya que te quede bien (no sobre tu cuerpo).
Si tenés dudas entre dos talles, escribinos por WhatsApp y te asesoramos para que elijas el correcto.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar con todas las tarjetas de crédito y débito a través de la plataforma.
Además, ofrecemos un 15% de descuento abonando mediante Transferencia Bancaria.
Al finalizar la compra verás los datos de la cuenta para transferir.

🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, llegamos a cada rincón de Argentina. Trabajamos con Correo Argentino.
Podés calcular el costo del envío ingresando tu Código Postal en el carrito de compras antes de pagar.

🧼 ¿Las telas se achican o destiñen?

Nuestros uniformes están confeccionados con telas de calidad (Arciel y Spandex) pensadas para el uso intensivo:

  • Arciel: Es súper resistente, no destiñe y no se achica con los lavados.
  • Spandex: Tiene elasticidad para mayor confort.
    Recomendamos lavar siempre con agua fría para mantener las fibras intactas.

🥼 ¿Puedo comprar pantalon y chaqueta de diferentes talles?

¡Obvio que sí!
En ese caso, es importante que tengas en cuenta que la tonalidad de las partidas puede variar. En principio, nostoros nos encargamos de que combinen, de lo contrario te vamos a avisar para que vos decidas qué queres hacer.

🔄 ¿Tienen cambio?

Sí, queremos que tu ambo te quede pintado. Si necesitás ajustar el talle, podés cambiarlo por otro talle del mismo modelo y color.

Es importante que tengas en cuenta estas condiciones:

  • El cambio es exclusivamente por talle (no realizamos cambios por otro modelo ni por otro color).
  • Tenés 15 días desde que recibiste la compra para solicitarlo.
  • La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado y con su etiqueta.
  • Los costos de envío (ida y vuelta) necesarios para el cambio corren por cuenta del comprador.
  • Para coordinar el cambio, comunicate con nosotros a nuestro WhatsApp

💡 ¡Tip! Para evitar gastos extra de envío, te recomendamos medirte bien y consultar nuestra Tabla de Talles antes de comprar. Si tenés dudas, ¡escribinos y te ayudamos!

🗓️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del correo y de tu ubicación.
Por lo general, demoran entre 3 y 7 días hábiles una vez despachado.
Nosotros nos encargamos de empaquetarlo y despacharlo lo más rápido posible (dentro de las 24/48hs hábiles de acreditado el pago).

📬 ¿Cómo sigo mi envío?

Apenas despachamos tu paquete, vas a recibir un correo electrónico con el Código de Seguimiento (Tracking ID).
Con ese número podés ver en tiempo real dónde está tu pedido desde la web del correo.

🏢 ¿Tienen local para ir a probarme?

Somos una tienda 100% online. No contamos con local físico ni probadores al público.
Esto nos permite ofrecerte precios competitivos y una atención personalizada por WhatsApp para ayudarte a elegir tu talle perfecto sin moverte de tu casa.

🚫 ¿Qué hago si no hay stock del modelo que quiero?

Nuestros ambos tienen mucha rotación. Si no encontrás tu talle o color, escribinos por WhatsApp o Instagram para avisarte apenas reingrese o para ofrecerte una alternativa similar.